Avril 2023 Information sur la tempête

La tempête de verglas du 5 avril a eu un impact significatif sur notre ville, privant des dizaines de milliers de personnes d’électricité et endommageant d’innombrables arbres. Il était presque incroyable de devoir faire face à un nouvel événement de cette ampleur moins d’un an après le derecho de 2022. Au cours des derniers jours, j’ai été très encouragé de voir le Centre des opérations d’urgence de la Ville, les équipes d’hydroélectricité, les services d’urgence et les résidents d’Ottawa répondre aux besoins des personnes dans le besoin, même si elles étaient privées d’électricité à leur domicile.

Le courant ayant été rétabli dans une grande partie de l’est de la ville, l’accent a été mis sur le nettoyage. J’ai reçu de nombreuses questions sur les personnes à contacter pour les arbres endommagés, sur le type de déchets de jardin que la Ville acceptera et sur les personnes qui peuvent aider à résoudre les problèmes en suspens à la suite de la tempête. Je vous communique ci-dessous des informations fournies par la ville qui, je l’espère, vous aideront à tourner la page sur cet événement difficile. Je tiens également à rappeler que si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez besoin d’aide, n’hésitez pas à me contacter à l’adresse Laura.Dudas@Ottawa.ca ou au 613-580-2472.

Déchets

Déchets ménagers : Déposés en bordure du trottoir dans le cadre de la collecte régulière des ordures et du recyclage.
Déchets organiques : Déposez-les en bordure du trottoir lors du ramassage hebdomadaire de la poubelle verte.
Arbres coupés, branches et broussailles : Déposez-les en bordure de trottoir, séparément des déchets non organiques liés aux tempêtes.
Déchets ménagers dangereux : Visitez l’Explorateur de déchets sur ottawa.ca pour obtenir des renseignements sur l’élimination des déchets.

Ne pas empiler ni pencher : Ne placez pas les débris près ou sur des arbres, des poteaux ou d’autres structures, car cela rend l’enlèvement difficile. Cela comprend les bouches d’incendie et les compteurs.

Si vous n’avez pas de trottoir, de fossé ou de ligne de service public devant votre maison, placez les débris à la limite de votre propriété, avant la bordure.

Détérioration des aliments

Les déchets organiques avariés peuvent être conservés au congélateur jusqu’au prochain ramassage du bac vert.
La Ville surveille les risques de détérioration des aliments en cas de coupure de courant prolongée et conseillera une collecte ciblée si nécessaire. Pour l’instant, les résidents sont encouragés à utiliser leur bac vert et à tenir compte des conseils de santé publique sur la salubrité des aliments pendant une panne.

Les arbres

Les services forestiers ont reçu plus de 1 800 demandes de service.
Le personnel s’occupe en priorité des arbres abattus et des branches cassées ou pendantes qui bloquent les rues ou qui peuvent constituer un danger pour les résidents ou les biens. Le nettoyage s’étalera sur plusieurs semaines et fera intervenir de nombreuses équipes et partenaires.
À partir du vendredi 7 avril, les redevances de déversement au site d’enfouissement de la ville au 4475 chemin Trail seront temporairement supprimées pour les résidents ayant des déchets organiques liés à la tempête, tels que les coupes d’arbres, les broussailles et les branches.

Assurance des biens

La plupart des polices d’assurance habitation ou entreprise couvrent les dommages causés par une situation d’urgence, comme une tempête de vent ou une tornade. Si vous êtes locataire, communiquez avec le propriétaire de votre logement et avec votre compagnie d’assurance. Celle-ci vous indiquera les prochaines étapes à suivre et vous aidera pour le nettoyage et l’enlèvement des débris.

Protégez-vous et coordonnez vos actions par l’entremise de votre compagnie d’assurance. Relevez les dommages et prenez des photos. Conservez tous les reçus reliés à la tempête, comme les factures d’hôtel, de nourriture, de fournitures et d’hébergement de vos animaux de compagnie.Exprimez vos sentiments.

Contacts

9-1-1
Pour les urgences vitales
2-1-1
Pour obtenir des informations sur les services sociaux et de santé du gouvernement provincial et des collectivités locales, y compris l’alimentation
3-1-1
Pour les services de la Ville d’Ottawa tels que la collecte des ordures, les règlements, les services forestiers et les services de garde d’enfants
613-738-0188
Pour les demandes de renseignements sur les pannes d’électricité auprès d’Hydro Ottawa
1-800-434-1235
Pour les demandes de renseignements sur les pannes d’électricité auprès d’Hydro One